Yrityksen avoimet työpaikat

Yksityisjettiilla on vakiintunut tiimi liikelentojen ammattilaisia. Yrityksen aktiivisen kehityksen ja uusien alueiden laajentamisen myötä olemme valmiita ottamaan tiimiimme kokeneita asiantuntijoita, jotka jakavat kehittymiskonseptimme. Etsimme ehdokkaita, joilla on vähintään 5 vuoden kokemus liikelentojen, VIP-segmentin tai premium-palveluiden alalta. Etsimme aktiivisia, vastuullisia, määrätietoisia ja itsevarmoja henkilöitä, joilla on hyvä etikettitaju. Me puolestamme tarjoamme ihanteelliset kehittymis- ja ansaintamahdollisuudet – viihtyisä toimisto, ystävällinen ja ammattitaitoinen tiimi, vakaa palkka, maksetut lounaat ja sairausvakuutus, avoin johtaminen. Voit lähettää CV:si osoitteeseen hr@kestrel.aero

 

Lista nykyisistä avoimista työpaikoista:

 

1) Lentovälittäjä (Air broker)

 

Vastuualueet:

• Yksityiskoneiden etsiminen lentoja varten;
• Saapuvien pyyntöjen käsittely;
• Pitkäaikaisten ja kannattavien suhteiden rakentaminen asiakkaisiin ja palveluntarjoajiin;
• Sopimusten laatiminen yhdessä muiden osastojen kanssa;
• Lentojen järjestäminen ja toteuttaminen;
• Yhteistyö lentoyhtiöiden ja lentoasemapalveluiden kanssa;
• Tilauksena toteutettujen lentojen hallinta pyynnöstä lennon loppuun saakka;
• Asiakkaiden etsiminen ja hankinta;

 

Vaatimukset:

• Korkeakoulututkinto;
• Vähintään 5 vuoden kokemus VIP-palveluiden myynnistä;
• Sujuva englannin kielen taito, sekä suullisesti että kirjallisesti;
• Vahvistettu asiakaskanta vaaditaan;
• Liikekirjoittamisen taidot;
• Kyky saavuttaa vaaditut myyntiluvut;
• Työteliäisyys ja joustavuus – ei perinteinen 9–17-työaika;
• Kunnianhimo, aloitekyky ja itseohjautuvuus;
• Erinomaiset ongelmanratkaisu- ja neuvottelutaidot;
• Kehittyneet viestintätaidot;
• Neuvottelutaidot;
• Kokemus asiakaspalvelusta haastavissa tilanteissa;
• Tuntemus operaattorimarkkinoista ja henkilökohtaiset yhteydet päälliköihin katsotaan eduksi;
• Erikoisohjelmistojen hallinta;
• Sujuva saksan kielen taito (valinnainen);

 

2) Liiketoiminta-analyytikko – Kehittäjä

 

Vastuualueet:

• Nykyisten liiketoimintaprosessien ymmärtäminen;
• Asiakastarpeiden analysointi;
• Systemaattisten ratkaisujen etsiminen ja ehdottaminen ongelmatilanteisiin;
• Muutosten vaikutusten analysointi liiketoimintaprosesseihin;
• Tehtävien priorisointi potentiaalisen hyödyn mukaan;
• Viestintä kehittäjien, asiakkaiden ja loppukäyttäjien kanssa;
• Tarvittavien muutosten kuvaaminen kehittäjille ymmärrettävällä tavalla;
• Kehittäjien ja testaajien neuvominen;
• Parhaiden käytäntöjen oppiminen ja soveltaminen vaatimusten keräämisessä ja hallinnassa;
• Matkailualan osa-alueiden perusteellinen perehtyminen: lentoliikenne, kuljetusten järjestäminen, hotellien hallinta jne.

 

Vaatimukset:

• Epämuodollinen lähestymistapa työhön, halu tuottaa paras tuote markkinoilla;
• Kyky omaksua nopeasti uusi aihealue, löytää ja tarkistaa tiedot itsenäisesti;
• Huolellisuus, tarkkuus ja hyvä muisti;
• Sinnikkyys ja halu viedä asiat loppuun saakka;
• Kyky saada tarvittavat tiedot keskustelukumppanilta, vaikka hän ei haluaisi tai osaisi kertoa, mitä häneltä vaaditaan;
• Kyky puhua ja kirjoittaa selkeästi ja ymmärrettävästi;
• Englannin peruslukutaito;
• Kokemus matkailualalta;
• Kokemus analyytikon/liiketoiminta-analyytikon tehtävistä;
• Kokemus muista ilmailun automaatiojärjestelmistä;
• Kokemus kehitys- ja vaatimustenhallintajärjestelmien käytöstä;
• Englannin kielen taito;
• Siviili- ja liikelentojen tuntemus;

 

3) Puhelinkeskuksen operaattori

 

Vastuualueet:

• saapuvien asiakaspuheluiden käsittely;
• olemassa olevan asiakaskannan kontaktointi (ei kylmäsoittoja);
• tarpeiden kartoittaminen ja kiinnostuksen herättäminen;
• keskuksen läpi pääsy ja yhteyden saaminen sihteeriin / assistenttiin / neuvonantajaan sekä Forbesin ja Fortune Global 500 -listan liikemiehiin;
• liidien (pyyntöjen) tuottaminen ja siirto myyntipäälliköille;
• yritysesitysten ja yhteystietojen lähettäminen sähköpostitse, WhatsAppin, Telegramin kautta;
• perustiedot tarjotuista lentokonetyypeistä;
• CRM-järjestelmän ylläpito (tiedon keruu ja työn systematisointi korkealla laadulla);

 

Vaatimukset:

• tietämys, ymmärrys, taito ja menestyksekäs kokemus vastaavasta työstä (puhelinmyynti, puhelinkeskusoperaattori, soittaja, puhelinmyyntipäällikkö, telemarkkinoija) vähintään 1 vuosi;
• tarjottavien palveluiden arvon ja hyötyjen ymmärrys;
• tavoitteiden saavuttaminen (ilman keskustelukumppanien ärsyttämistä);
• selkeä puhe ja hyvä artikulaatio;
• vuorovaikutustaidot, stressinsietokyky;
• hyvä muisti ja tarkkaavaisuus;
• liikeviestinnän perusteiden tuntemus;
• etu niille hakijoille, joilla on samettinen ääni!

 

4) Ilmaliikenteen välittäjän assistentti

 

Vastuualueet:

• avustaminen lentojen järjestämisessä ja toteuttamisessa;
• avustaminen lennon tukipalveluissa;
• avustaminen ensisijaisten kirjanpitodokumenttien valmistelussa;
• markkinointimateriaalien ja tapahtumien valmistelu;

 

Vaatimukset:

• Koulutus: korkeakoulutus;
• Englannin kielitaito: edistynyt tai korkeampi;
• Hyvin kehittyneet viestintätaidot;
• Liike-etiketin tuntemus;
• Valmius olla tavoitettavissa 24/7;

 

5) Matkustamohenkilökunta

 

Vastuualueet:

• turvallisuus ja matkustajien palveleminen yksityislentokoneissa;
• vieraanvaraisuuden ja mukavuuden ilmapiirin luominen lennon aikana;
• pöydän kattaminen, ruoan ja juomien tarjoilu;
• tarvittavien tuotteiden tilaaminen lennolle;
• matkustajien vastaanottaminen ja sijoittaminen koneessa;
• lentokoneen hygieniatason valvonta;

 

Vaatimukset:

• sujuva englannin kielen taito (suullinen ja kirjallinen);
• kommunikointikyky, asiakassuuntautuneisuus, positiivinen asenne;
• vähintään 3 vuoden kokemus matkustamohenkilökunnan tehtävistä yksityislentokoneissa;
• voimassa oleva ulkomaalaispassi;
• voimassa oleva VLEK-lääkärintodistus;
• voimassa oleva matkustamohenkilökunnan lupa;
• ensimmäisen matkustamomiehistön koulutuksen todistus;